El lanzamiento del iPhone Duo, el primer plegable de Apple, no ha sido tan tranquilo como la compañía esperaba. Reportes de pantallas que se agrietan y fallas de control de calidad han generado desconfianza entre compradores potenciales, y una parte de ellos parece estar optando por una alternativa ya probada: el Galaxy Z Fold 8 de Samsung. Según informó 9to5Google, las ventas del Fold 8 se dispararon en la semana posterior al lanzamiento del Duo, mientras que GSMArena reportó un incremento superior al 20% en ese mismo periodo, de acuerdo con datos provenientes de Corea del Sur.
Lo esencial
- El iPhone Duo, el primer plegable de Apple, debutó en medio de reportes de pantallas agrietadas y problemas de control de calidad.
- Las ventas del Galaxy Z Fold 8 aumentaron más de 20% en una semana tras el inicio de envíos del Duo, según un reporte citado por GSMArena proveniente de Corea del Sur.
- No es la primera vez que esto ocurre: en septiembre, cuando Apple presentó el Duo y se conoció su precio, las ventas del Fold 8 ya habían subido 10% semana a semana.
- Samsung extendió un mes adicional el periodo de su New AI Subscription Club, una medida que coincide con el repunte de interés por su plegable.
- Los reportes disponibles se concentran en mercados como Corea del Sur; no hay cifras específicas publicadas para América Latina en las fuentes citadas.
Un debut accidentado para el primer plegable de Apple
El iPhone Duo llegó al mercado como el movimiento más esperado de Apple en años: su entrada a la categoría de los teléfonos plegables, un segmento que Samsung domina desde 2019. Sin embargo, de acuerdo con GSMArena, el lanzamiento estuvo acompañado de reportes de una calidad de ensamblaje inconsistente y de pantallas que se agrietan, lo que habría generado dudas entre compradores que ya tenían el dispositivo en la mira. 9to5Google describió el debut como “tumultuoso”, señalando que estos inconvenientes parecen haber empujado a algunos usuarios a reconsiderar su decisión de compra justo en el momento de definir su próximo teléfono de gama alta.
Este tipo de episodios, conocidos informalmente como fallas de “crackgate” por la recurrencia de pantallas dañadas, suelen pesar especialmente en productos de primera generación, donde los compradores son más sensibles a cualquier señal de fragilidad, sobre todo tratándose de un dispositivo con bisagra y pantalla plegable, componentes históricamente delicados en toda la categoría.
El repunte del Galaxy Z Fold 8
El contraste con Samsung ha sido notorio. GSMArena reportó que, en la semana siguiente al inicio de los envíos del iPhone Duo, las ventas del Galaxy Z Fold 8 crecieron más de 20% respecto a la semana anterior, citando un informe proveniente de Corea del Sur. 9to5Google confirmó el mismo patrón, señalando que el pico de ventas coincidió directamente con el periodo posterior al lanzamiento de Apple.
Llama la atención que este comportamiento no es inédito en el ciclo del Duo. Según GSMArena, algo similar había ocurrido en septiembre, cuando Apple presentó oficialmente el dispositivo y el público conoció por primera vez tanto su diseño como su precio: en esa ocasión, las ventas del Fold 8 ya habían subido 10% de una semana a otra. Es decir, cada hito relevante del Duo —su presentación y, después, su llegada real a manos de los usuarios— ha coincidido con un salto en el interés por el plegable de Samsung, como si parte del público usara cada noticia sobre el iPhone Duo como punto de comparación antes de decidir su compra.
La respuesta de Samsung: más beneficios para retener el interés
Samsung no ha dejado pasar la oportunidad. De acuerdo con GSMArena, la compañía decidió extender por un mes adicional el periodo de su New AI Subscription Club, un beneficio asociado a sus dispositivos que busca reforzar el atractivo de la gama Galaxy en un momento de alta exposición mediática hacia los plegables. Aunque las fuentes no detallan el alcance exacto de esta extensión más allá de la duración adicional, la medida se entiende como un movimiento calculado para capitalizar el repunte de ventas mientras el Duo sigue bajo escrutinio.
¿Qué significa esto para los compradores en América Latina?
Ninguna de las fuentes consultadas ofrece cifras de ventas específicas para la región latinoamericana, por lo que no es posible confirmar si el mismo patrón de desplazamiento hacia el Fold 8 se replica localmente con la misma intensidad reportada en Corea del Sur. Sin embargo, el contexto es relevante para los consumidores de la región: el Galaxy Z Fold 8 ya es un producto establecido, con varias generaciones de mejoras detrás, mientras que el iPhone Duo es un dispositivo de primera generación que enfrenta cuestionamientos públicos sobre su durabilidad apenas semanas después de su llegada al mercado.
Para quienes en América Latina evalúan actualmente un teléfono plegable de gama alta, estos reportes funcionan como un indicador adicional a considerar junto con la disponibilidad local, los precios en cada país y las políticas de garantía de cada fabricante, factores que no se detallan en las fuentes citadas pero que suelen variar significativamente entre mercados de la región.
Qué esperar
Ni 9to5Google ni GSMArena precisan si Apple planea emitir una respuesta oficial sobre los reportes de pantallas agrietadas en el iPhone Duo, ni si habrá ajustes de fabricación en próximos lotes. Tampoco se detalla hasta cuándo se extenderá el efecto de “desvío” de compradores hacia Samsung, aunque el patrón observado en septiembre y ahora en noviembre sugiere que cada nueva noticia sobre el Duo podría seguir impactando las decisiones de compra en el corto plazo. Por el lado de Samsung, queda por verse si la extensión del New AI Subscription Club es una medida puntual o el inicio de una estrategia más amplia para consolidar al Z Fold 8 como la opción preferida mientras persistan las dudas sobre el plegable de Apple.
