Apple confirmó que su plan de protección todo en uno, AppleCare One, y la cobertura AppleCare+ con Theft and Loss (robo y pérdida) para iPad y Apple Watch estarán disponibles en Australia, Francia, Alemania y el Reino Unido a partir del martes 4 de agosto. La noticia, reportada por MacRumors y GSMArena, amplía beneficios que hasta ahora solo existían en Estados Unidos, donde AppleCare One debutó el año pasado. Ningún país de América Latina figura en este anuncio, lo que deja a los usuarios de la región a la espera de futuras expansiones.
Lo esencial
- AppleCare One llega a Australia, Francia, Alemania y Reino Unido el 4 de agosto, un año después de su lanzamiento en Estados Unidos.
- El plan cubre hasta tres dispositivos (iPhone, iPad y Apple Watch) bajo una sola suscripción mensual, con posibilidad de agregar equipos adicionales por un costo extra.
- AppleCare+ con Theft and Loss, antes exclusivo del iPhone en estos mercados, se extiende ahora también a iPad y Apple Watch.
- Los precios varían por país: desde 20,99 euros al mes en Francia y Alemania hasta 29,99 dólares australianos en Australia y 16,99 libras en el Reino Unido.
- Ningún medio consultado menciona fecha ni país de Latinoamérica para estas coberturas.
Qué es AppleCare One y qué cubre
Según detalló MacRumors, AppleCare One reemplaza la necesidad de contratar planes AppleCare+ separados para cada dispositivo. Bajo una única mensualidad, el usuario puede proteger hasta tres equipos entre iPhone, iPad y Apple Watch, incluyendo reparaciones ilimitadas por daño accidental (sujetas a un cargo por incidente), soporte técnico prioritario 24/7 y protección contra robo y pérdida. GSMArena agrega que, además de esos tres dispositivos, los usuarios también podrían inscribir Mac y AirPods dentro del mismo plan, un detalle que no aparece de forma tan explícita en el reporte de MacRumors, por lo que conviene tomarlo con cautela hasta que Apple lo confirme país por país.
Quienes ya cuentan con un plan AppleCare+ pueden migrar a AppleCare One directamente desde la app Configuración en su iPhone, iPad o Mac, sin necesidad de acudir a una tienda física. También es posible sumar dispositivos que tengan hasta cuatro años de antigüedad, siempre que estén en buen estado; en algunos casos Apple podría solicitar una revisión diagnóstica previa.
Precios por país
De acuerdo con la tabla publicada por MacRumors, los costos base y adicionales de AppleCare One en los nuevos mercados son:
- Australia: 29,99 dólares australianos al mes por el plan base, 8,99 dólares por dispositivo adicional, deducible de reparación entre 45 y 149 dólares, con un ahorro publicitado de hasta 18,48 dólares mensuales.
- Francia: 20,99 euros al mes, 5,99 euros por dispositivo extra, deducible entre 29 y 99 euros, ahorro de hasta 13,48 euros al mes.
- Alemania: mismos valores que Francia, 20,99 euros al mes, 5,99 euros por equipo adicional y ahorro de hasta 13,48 euros mensuales.
- Reino Unido: 16,99 libras al mes, 4,99 libras por dispositivo adicional, deducible entre 25 y 79 libras, con un ahorro de hasta 11,48 libras mensuales frente a contratar tres planes AppleCare+ con Theft and Loss por separado.
AppleCare+ con Theft and Loss se extiende a iPad y Apple Watch
En un anuncio paralelo, MacRumors precisó que la cobertura AppleCare+ con Theft and Loss, que ya existía para iPhone en estos cuatro países, ahora también estará disponible para iPad y Apple Watch desde el 4 de agosto. Este plan cubre hasta dos incidentes de robo o pérdida cada 12 meses, cada uno sujeto a una tarifa de servicio, además de mantener los beneficios estándar de AppleCare+ como reparaciones por daño accidental y soporte técnico prioritario.
Como referencia de costos, en el Reino Unido la cobertura Theft and Loss para un iPhone 17 Pro tiene un valor de 11,99 libras al mes o 239 libras si se paga por adelantado, con una tarifa de servicio adicional de 109 libras en caso de robo o pérdida efectiva del equipo.
Qué significa esto para los usuarios en Latinoamérica
Ninguno de los reportes disponibles menciona a países de América Latina entre los mercados que recibirán AppleCare One o la cobertura ampliada de Theft and Loss. Esto implica que, por ahora, los compradores de iPhone, iPad y Apple Watch en la región siguen limitados a los planes AppleCare+ tradicionales, sin la opción de un seguro contra robo y pérdida ni de una suscripción combinada para múltiples dispositivos, salvo en los casos en que Apple ya ofrezca variantes locales no cubiertas por estas fuentes.
Para quienes compran equipos importados de Estados Unidos, Europa u otros mercados donde sí exista esta cobertura, la elegibilidad de AppleCare One o AppleCare+ con Theft and Loss dependerá de las políticas de Apple para dispositivos activados fuera del país de residencia, un punto que ninguna de las fuentes aclara y que suele variar según el tipo de plan.
Qué esperar
Con esta segunda expansión, Apple ha llevado AppleCare One de un solo mercado a cinco en poco más de un año, sumando Australia, Francia, Alemania y Reino Unido a Estados Unidos. El patrón sugiere que la compañía continuará ampliando el programa de forma gradual, aunque ni MacRumors ni GSMArena ofrecen un cronograma para Latinoamérica u otras regiones. Queda pendiente confirmar si Apple incorporará a Mac y AirPods de manera uniforme en todos los países, como sugiere GSMArena, y si el modelo de deducibles y tarifas de servicio se adaptará a las condiciones de cada mercado antes de una eventual llegada a la región.
